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開車族、騎車族最怕遇到的事就是半路拋錨
尤其是拋錨在荒郊野外
而拋錨的原因除了機械故障,
很多都是輪胎破裂漏氣一類的物理性耗損
如果此時有工具,就可以快速維修完成
但是有的人就算給他工具也搞不定
最遭的情況:連維修的工具材料都沒有
尤其機車普遍沒有備胎一類的材料
又不是當年的偉士牌
小弟我某天在中山橋往台北車站的方向爆胎了
只有下車小心牽車
身上背著筆記型電腦與一堆書
牽下橋之後我就受不了,原以為只是單純的沒氣漏氣
到了圓山派出所,問裡面的員警有沒有打氣筒
值班桌表示沒有,我只有乖乖牽到車行
簽到了中山北路三段、酒泉街口
把車先停下,看看受損狀況
後輪全部磨平

近看確實有破洞,不小洞,沒得補了
更別說打氣後繼續上路,剛才就算借到打氣筒也沒輒

記得我有登錄過花旗信用卡的道路救援服務
因為我的卡片等級不夠,還是只有機車救援的「透明卡」
當時登錄要填寫表格,傳真到全鋒
登錄完成要確認救援號碼,我有抄在隨身攜帶的Moleskine筆記本

手機內有記錄救援的免費電話,於是打過去了
接通之後,服務人員就是不斷的確認你的身分
信用卡卡號、卡別、車號、顏色、廠牌、排氣量....
真煩,幾乎能問的都問
當下確實讓你感到不耐煩,問了一堆目的為身分驗證的問題
之後才回頭問你車況,還有所處位置
隨不久會告訴你分配救援人員,請保持手機開機
簡訊不久後來了

主要告知服務人員還有車號
另外該服務人員出發前也跟你手機確認
等了大概20分鐘,救援車來了
救援車一到,電腦語音確認電話也來了
確認有到請按1
工程浩大的把我的機車用機具帶上

之後用纜繩固定好,坐上工程車
問你要把車子拖到哪裡?

按照規定,他們不能主動介紹你到哪一家車行
你必須有個概念大概要拖到哪裡
通常就是較密集,可能有車行處
另外,還有最重要的「免費救援只有五公里」
超過五公里,每公里收費50元
所以請斟酌一下
我的救援地點到鄰近車行只有一公里
完全免費啦!
之後就是車行的事了,開始換輪胎

換上愛用多年的MAXXIS 6029,可惜這家沒有130的
只有用SYM原廠預設的100

全鋒的救援人員會給你一張五聯單,請你簽字結案
沒有牽涉到付費的問題,就爽快簽名啦!

五聯單有記載最後接手的車行,我想是為了避免爭議
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信用卡一直都有道路救援的附加服務
隨著卡片的權益縮水,相對的限制也越來越多
使用時不妨先看清楚信用卡用戶手冊
完成必要的車輛登載程序,有效維護自己的權益
花旗的福利有漸漸縮水的感覺,希望不要把道路救援也縮了
個人認為,多數持卡人真正用到道路救援的應該屬少數
所以大家不要讓自己的權益睡著
1 則留言:
警察局都有打氣筒的。
可能是值班員警來大姨媽了才跟你說沒有的。
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