2014年2月8日 星期六

國泰航空寄來的抵用券

Got a register mail from Hong Kong, Cathay Pacific mailed me three vouchers which can be used for their service or duty free shop.

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農曆年過完,新加坡開始上工後。
收到了一封來自香港的掛號信,是國泰航空寄來的。
原因是之前從莫斯科到香港的班機,
我座位前面的電源是壞掉的。
導致回來的行程沒辦法充手機跟相機的電。
於是到國泰網站的線上表單抱怨一下。

當然,我不是隨便抱怨。
是有圖有真相。
























線上表單送出之後,第二個工作天得到回應。
說是20天內會給我一個交代。
實際上在第8天左右就接到官方的回應了。
























回信的重點是要提供75美元的抵用券當作補償。
然後會用掛號寄到當初填寫的地址。
我還稍微想了一下,哪一個地址?
會寄到Marco Polo登記的會員地址嘛?
結果是在送出抱怨表單時,裡面填寫的地址。

















等到年假完了之後,新加坡開始上班。
登記的地址就收到了一封來自香港的信。


















還真有心,用掛號寄來的。
大概是怕沒收到又被客訴一次。


















打開信,就是一封非常制式的信。
電腦列印產生的,連主管簽名也不必了。


















重點是這三張25美元的抵用券。


















看到時感覺不是太好,這種通常會規定一次只能用一張。
然後錢最後一樣進到國泰手裡,這算哪們子的心意?
翻開來看一下條款,我誤會他了。
可以合併使用,但是仍然有限制。


















一年內要用完。
只能在指定兌換點使用,買票時要到票務辦公室
(所以不能線上買票,要是可以線上用,
直接給Coupon Code就好了)
使用範圍包含:國泰假期、港龍假期。
機上免稅購物商店。
國泰跟港龍的航班,聯營的不算。

最特別的是這句話:
顧客可於國泰航空或港龍航空票務部或機場之票務部
櫃抬出示有效的洗衣單據以便辦理兌換現金洗衣費手續。
最高可兌換相當於心意禮券面值之金額。

這個規定還真有趣,可以拿洗衣收據加上禮券換現金。
難道是因應空服員可能在飛機上打翻飲料,
所以讓乘客自己去洗衣服然後用這券報銷?

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我平常就沒有送衣服乾洗的習慣。
倒是想知道這條款要怎麼成立?

或者說票務部賣的票會跟網路上一樣價格嘛?
如果票務部賣比較貴,這券也沒意義。
最後只能看線上目錄,請會搭國泰航班的朋友幫忙機上購物。


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2014年2月2日 星期日

莫斯科DME機場快線與出境介紹

If you are rush or want to avoid the traffic jam in Moscow, Aeroexpress is a good solution for the airport transportation.

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莫斯科的交通是非常可怕的,塞車的情況常常有。
另外,我待在莫斯科快十天,看到不少碰撞。
大概是這邊的人車都開很快吧!
對於要去機場搭飛機的人,時間的掌握非常重要。
如果要避免塞車,個人覺得搭莫斯科的機場快線頗方便。

有一點要提醒大家的是莫斯科有三個機場:
1. Domodedovo International Airport (DME)
2. Sheremetyevo International Airport (SVO)
3. Vnukovo International Airport (VKO)

所以千萬不要搞錯了,我自己是在DME。
莫斯科的大眾鐵路運輸交通都有跟機場連接。
或者鄰近的地鐵站會有到機場的巴士。
價格的部份,可能有差到快一倍。
但是我認為如果為了省錢,時間又抓不好。
或者不幸遇到下錯交流道的計程車這種鳥事。
搭不到飛機才是麻煩的事情,這個錢我寧願花。

到DME有機場快線AeroExpress可以搭。
請在地鐵站2或5號線的Paveletskaya站(Павелецкая)下車。


















出地鐵站到了地面,就是Paveletskaya火車站(Павелецкий вокзал)
非常醒目的建築物,應該不難找才是。















火車站的門口,就可以看到AeroExpress的指示了。




















進去要做的事,就是去買票。
有一般窗口還有旁邊手持售票機的服務員。
窗口可以用信用卡購票,但是不能跟現金合併使用。
(我本來要把身上剩的盧布都用掉,搭配信用卡)















窗口的人通常都很多,也可以用自動售票機買。















或者如果你有Master PayPass或者Visa PayWave,連買票都不必了。
直接可以用無線感應付款,而且還可以打九折。



















我買的是有實體的票,就是非常沒有質感的感熱紙。
現在的票價是340盧布。買來回票也沒有折扣的樣子。




















旁邊有機器可以檢查票的有效狀態,因為有出多程票。
不過一般觀光客應該不太需要。
我還是無聊拿票上的條碼去掃描看看。



















不過是掃心酸的,都是俄文我也看不懂。
俄羅斯就是這樣,一個英文比想像中還要難用的地方。















順著車站內紅色的指示,一路找到月台。
實際上也沒有走很遠,一下就到了。















這就是Aeroport Express的月台,紅色的列車非常醒目。
我非常喜歡這個列車的顏色,很漂亮的紅色。































發車的班次算是頻繁,15~20分鐘左右有一班車。
列車的內裝簡單大方,也非常的乾淨。
椅子不會很擠,坐起來非常舒適。































我通常會選擇坐在行李架的附近。



















列車發動後,到DME機場的時間大約是40分鐘左右。
一路上非常平穩,外面正在下雪。















搭到底,尾站就是機場,往棚子走就對了。
再補幾張列車外觀照片,真的很漂亮的塗裝。















































這時候,可以準備把票拿出來了。(一路上沒有人查票)
如果你沒有買票就上車,這邊有補救的機會。















閘門上的掃描器,一個掃票上的條碼。
另一個是感應你的Visa PayWave或是PayPass感應信用卡。
會直接從信用卡扣款,完全不假手工作人員。
(也可以用手機App買票,但是我看到App商店的評價很低)



















進入機場大廳,要安檢。
DME機場在2011年有發生恐怖攻擊爆炸案,所以執行非常嚴格。















查看班機資訊,找到Check-in櫃台。
然後跟著機場清楚的指示走。































最有趣的是這個指示,攜帶槍械的有專屬的Check in方式。
不愧是戰鬥民族,聽說俄羅斯買一把新的AK47 300美元有找。



















劃位的櫃台,稱不上華麗。















自助Check in的機台,歐洲的好像都長這樣。



















完成報到跟掛行李之後,我跑到外面去拍機場的外觀。
沒有什麼特色,大概就松山機場那個等級。
機場外面車子很多,就是接送客的民車或者計程車。































沒有什麼好逛的,準備去辦出關。
證照查驗非常的嚴格,護照上有被貼貼紙作記號。















使用手機App登機或者iOS Passbook者,這邊是行不通的。
一律要看紙本的登機證,會有機器讓你印出來。































過了這裡,就真的要離開俄羅斯了。















出境卡也請準備好,這不見會非常麻煩。
(不知道有沒有亞果為了一張出境卡差點被抓這麼慘就是了)



















除了護照上蓋了出境章,登機證也被蓋了兩個章。
證照查驗還有出境章。















整個出境的過程非常順利,沒有遇到任何刁難。
聽說停留超過七天要註冊簽證(Visa Registration)
我沒有做這件事,也沒有被移民官修理。
(我有去莫斯科當地的旅行社,他們就不幫我註冊...)

準備登機 (貴賓室的部份,我想到再補)















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建議自助到莫斯科的網友可以多利用AeroExpress可以省很多時間
不過建議還是要提早兩小時左右到機場。
因為安檢很嚴格,Check in的櫃台人也很多。

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2014年2月1日 星期六

俄羅斯謝爾蓋聖地半日遊

Sergiyev Posad is a place in great Moscow area.
The traffic time from Moscow about 1.5 to 2 hours.

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在莫斯科旅行通常會跟著去其他地方,例如金環地區。
我這次時間有限,所以沒打算去整個金環。
反而是看到謝爾蓋聖地 Сергиев Посад的圖片吸引了我。
那個藍色加上星星點綴的屋頂,不去好像不行。
考量交通時間,單程大概二個小時。
所以一日往返是可行的,那就出發吧!

首先搭地鐵站來到橘線(6號線)的ВДНХ
英文叫VDNKh,中文是全俄展覽中心。
出了地鐵站之後往右邊的方向走,有一個很大的巴士站。
請找到編號388的長途巴士,上去就對了。




































上車之後,車掌也沒問我太多話。
只有我一個東方人,大概一看也知道我是要去Sergiyev Posad
就是這台車搭到最後一站就對了。
車錢是150盧布,以兩小時的行車時間,其實不算貴。
這種粗糙的紙票,看起來還真的非常復古。
























這是巴士內的狀況,車況有點老的巴士。
配上俄國人高大的體型,是有一點擠。


















經過約莫兩個小時,車子到了謝爾蓋聖地。
旁邊就是火車站,回程我打算搭火車回莫斯科。


















這車站附近其實很熱鬧,有很多小商店。
我得先採購一些糧食,畢竟還沒吃早午餐。
打算等到了目的地之後開始吃。
強烈建議先在這邊的超市買東西,價格算是便宜。
那間橘色商標大大的Д字就是


















不知道目的地謝爾蓋修道院在哪?
抬起頭望向遠方的藍色屋頂就對了
走過去大概十分鐘到時五分鐘可以到達



















冬天去地很滑請注意安全,尤其是來車。
我覺得俄國人開車的速度都很快。




































來到謝爾蓋修道院的圍牆外,看到了列寧像。
在俄羅斯,列寧真的無所不在。



















創立謝爾蓋修道院的謝爾蓋修士雕像
























正當我準備走進這個綠色大門的時候,我被擋下來了。
警衛:「你自己一個人來的?」
我:「對,我自己一個人來的。」
警衛:「很少有東方人自己來,通常都是直接團體入場。
你需要到那邊去買票?」


















正門對面不遠處這個小小的房子,就是賣票的地方。
賣票的先生也覺得不可思議,我竟然自己獨自來到這裡。
我必須說他真是少數我在俄羅斯遇到,可以非常流利講英文的人。
驚訝這個奇怪的東方人自己跑來,還問了:「你是本地學生嘛?」
我從頭到尾都用很爛的英文溝通,怎麼會是本地學生?
一句俄文都不會講。我只說我有國際學生證。
























他解釋:「如果你是本地學生,可以讓你免費入場」
不過他決定給我一個特別的價格。
就這樣,他用比學生票還便宜的價格賣我票。
真的是運氣不錯,省了不少錢。
估計是賣我團體票的價格。
如果是女生,搞不好票就直接送出了,還收錢勒~


















就這樣,我開始在謝爾蓋修道院內四處閒晃。
冷了、累了就躲到建築物裡面坐下。
看看東正教的儀式舉行,聽我聽不懂的聖歌。
這棟主要的建築很吸引我,但是不能進去。


















旁邊的綠色鐘樓可以進去,這是賣紀念品的地方。
個人覺得他們賣得俄羅斯套娃,價格算是公道。
至少價位上還可以接受就是了。





























教堂的外面有一個聖水池,好像因為是冬天就停止供應了。
天氣太冷,整個都結冰。
聽說一個傳奇是有人失明,喝了這聖水竟然好了。


















教堂旁邊的墓地


















金色屋頂這棟可以進去,參觀東正教的儀式。


















有點忘了,這棟好像是辦公室


















小吃部,裡面主要賣麵包還有一些巧克力等食物。


















自己剛才有在超市買麵包,好像遠足一樣,就地吃起來。
沒想到這個相貌普通的麵包還頗好吃。


















看得出這張照片有什麼細節嘛?





























答案就在神像腳部,有特別用一片玻璃裱起來。
觀察其他人祭拜時的動作,他們會親吻神像的腳部。
基於方便清潔的理由,加上一片玻璃。


















在這修道院繞了又繞,近看這非常漂亮的屋頂。
真的是非常漂亮的東正教教堂。


















之後準備離開,又在附近走了一下。
看到了一座「永明燈」,這在俄羅斯很常見。
包含紅場附近、莫斯科大學內也有。


















永明燈主要是紀念陣亡的將士。
這在歐洲一些地方很普遍,包含法國在內。
凱旋門下面也有永明燈,就是一把永不熄滅的火。
俄羅斯境內的永明燈通常是紀念1941-45,二戰期間的陣亡將士。


















俄羅斯冬天大概下午三點到四點,天就開始暗了。
我走回車站附近,這是開往各地的巴士站。


















如果你要回莫斯科,有一個非常醒目的388公車站。
一樣買票上車,車次非常的密集。


















我想到搭火車,所以到這個小小的火車站。


















到莫斯科,票價132盧布。比搭公車還便宜一些。





























通常第一個月台就是莫斯科的月台


















俄羅斯的區間車算是乾淨整潔



















像個去遠足的小學生,我拿出零食開始吃。
俄羅斯的Lay's,可惜沒有去買魚子醬口味的。





























車程也是快要兩個小時,因為每站都停。
到莫斯科的時候已經天黑了。


















莫斯科地區有很多個火車站,從謝爾蓋聖地回來的車會停在
雅羅斯拉夫利站Яросла́вский вокза́л,接近共青團廣場。


出站時要拿出票來掃描,閘門才會開啟。
所以搭車時被查票之後,票也記得要收好。


















鄰近地鐵站是共青團廣場站Комсомо́льская,1號線跟5號線的交會。


















共青團站裡面還蠻漂亮的,補上一些圖片。






























































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建立來謝爾蓋聖地,時間要花上半天到一天。
越早出門越好,但是冬天天黑時間居多。
早上11點左右才天亮,這時間出發到的時候已經快1點。
回到莫斯科之後,大概也只能逛百貨公司。


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