2015年1月20日 星期二

Flypegasus土耳其班機大延誤與補償

A special experience of flight delay.
From Istanbul to Skopje by Flypegasus.

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班機延誤在歐洲算是很正常的事情。
不管是機場的管理因素或者天候。
反正有去歐洲,請記得先保旅遊不便險就對了。
去年底(其實也沒過多久),我就真的遇上。
要從土耳其伊斯坦堡到馬其頓斯高比(Skopje),
結果班機延誤了超過12小時以上。

是從伊斯坦堡的SAW機場出發。


















原本非常高興的登機了。




































飛行時間也不過一小時多一點,也真的飛到馬其頓。
一個機上廣播,結果非常囧的事情發生:
「很抱歉,因為天候因素,馬其頓地面不給降落。
我們現在要直接飛回去伊斯坦堡!」
我當時以為我聽錯了,但,這是真的!
看到這個機上飛行路徑圖,非常的囧。


















所有人又回到機場,現在換地勤人員有得忙了。
請不要再相信國內媒體老是報導國人素質不足的問題。
只要遇到班機延誤,就是會跟地勤吵架。
同樣的狀況發生在歐洲人身上,並不會好到哪裡去。
旅客圍剿地勤的戲碼正在土耳其上演。


















我不懂土耳其語跟馬其頓語,就看他們在跟地勤吵架。
聽口氣,絕對不是非常客氣。
吵到最後的結果,就是所有人住進大飯店divan istanbul asia。


















住的飯店還算是不錯,在機場附近。
查一下訂房網站,是五星級的。
房價倒是沒有想像的貴,大概是土耳其的物價不高。







































航空公司在飯店發的食物真的太糟了。


















晚上沒吃東西,反正有保旅遊險。先叫一些東西來吃。




































我自己一人,被分配跟一個馬其頓農夫一間。
結果知道我是台灣人,我們還聊起當年兩國曾經邦交的事。
他說當時他並不滿意這個結果,是當時中共從中作梗導致。
也邀請我到他家去住,有很大的農場。
不過我只打算停留在首都斯高比,就先謝謝他了!

飯店的自助早餐還算是可以。




































吃完早餐後,大家就再度前往機場。


















搭早上的加班機去馬其頓。
翻開護照一看,昨天又進了土耳其一次。
原本的章被退關取消,護照上多了一個章。



















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現在正在等Flypegasus的回信。
機場地勤不給誤點證明,要你上網去申請。
我寫信給客服系統,感覺上不太有用。
過一兩天再沒回應,只能打電話去討了!


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