我的MacBook Pro記事：退款篇

I think it's the last chapter of my MBP story.
Apple refund the applecare balance.

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記得我之前在一系列「我的Mac Book Pro記事」中講到整個經過。
現在該是完結篇的時候了，這完結篇推出的晚完全由不得我。
因為我必須完整的交代整個故事，流程全看蘋果公司怎麼走。
前一篇我曾經提到後來的處理方式，蘋果公司跟我要單據。
說是要退款給我剩下的Applecare殘值，要我重新為新的機器購買。


在電話中，工作人員有預告可能會退得不多。
因為他們有內部計算的公式，根據維修次數、更換等衡量。
我的送修次數不少，可能退的也有限。
工作人員甚至說：有的客戶就算了！因為只有幾百元而已
不過這完全是個人的權益，總要追根究柢。
我仍然完整的送出所有的單據，包含在韓國買的收據。
甚至信用卡的帳單來證明。


明確的告訴新加坡的工作人員購買一套是264000韓元。
查看整個信件的補件完成時間，是今年7月22日。
結果在9月24日時收到一筆142.07元的新加坡幣退款。
我當時選擇退款到我新加坡的DBS帳戶。
在快忘記有這件時，錢終於進來了


不知道你對新加坡幣有沒有概念？142.07元接近台幣3400元左右
這樣怎麼會是幾百元而已呢？好吧！100多元新幣也是幾百啦
264000韓元大概是台幣7200元，還剩一年保固退3400還可以接受啦！
（因為7200元還不包含退稅）
對於蘋果公司還有我來說，算是結案了。
但是你有沒有從這個故事得到什麼啟示？

答案是：Applecare最好自己買，自己收好單據。
因為如果你遇到需要退款的時候，以單據為憑。
網路上隨便亂買一套來用，不一定有完整且真實的收據。
到時候請款一定會出問題。
賣家除非在銷售時就提供單據，不然事後很難追索。
為了省一點點錢，結果沒有收據這樣真的有保障嘛？

另外根據蘋果公司的條款，以台灣的取消規定來說：
取消 (第5條) -
如果取消,
將書面通知寄至美商蘋果亞洲股份有限公司臺灣分公司AppleCare部門,
地址為臺灣臺北市敦化南路二段333號 16A。
如果您在接受計畫的30天後取消,
您將收到計畫原購買價格基礎上的比例退款
減去(i)取消費900元(新臺幣)或比例退款金額的10%,
以較少者為準,及(ii)計畫提供之任一服務的價值。

是可以跟蘋果公司憑單據請求退款的，我有看過個國家的規定。
取消費幾乎是差不多，以新加坡來說是收45元新幣、港幣是195元。
一切就看你所在的國家，選擇退款的貨幣。
這樣可以顯示有不低的風險，eBay美國賣家用收據請求退款。
他收了你的錢還可以跟蘋果公司要回來他買的。
只要扣掉台幣900元，剩的都是他的。
遇到有心的跨國詐騙，你真的拿它沒輒。

所以這樣解釋後，你還願意貪小便宜嘛？
韓國已經調整了Applecare售價，幾乎與他處無異。
現在全世界最便宜的Applecare應該還是屬於香港的教育價。
有心想要加購的不妨參考看看。
這邊提醒您iPod用的Applecare沒有教育價喔！
目前美金屬於低檔的位置，港幣跟美金採連動匯率。
也許這時候買會稍微划算一些。
香港線上商店在信用卡請款後會寄給你電子發票。
保存上算是非常方便可靠，放Gmail內就好。


我的退款部分，應該是沒有被扣掉手續費吧！
不然不會這麼多（如果還有扣的話...）
非人為主動退款當然不會扣。

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每個地方的售價不同，以我的例子。
搞不好真的可以作弊，拿台灣購買的單據去請款。
這樣還可以退到比較多的錢。
以上純屬居心不良，有詐欺的風險，聽聽就好。

選擇退款到新加坡的帳戶，單純只是好玩而已。
現在竟然莫名沾沾自喜，
如果選退到香港帳戶...港幣直直落
亞洲貨幣持續上漲，新加坡幣也不例外，這142.07元就放著吧！


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