2010年1月24日 星期日

BROKEN DISC

I rent a DVD which called "The Rock"
When my brother putting it into his DVD-ROM.
Few seconds later, we heard a loud voice.

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某天忽然想看絕地任務這片經典的片子
於是到iVideo租片,租一些老片還是iVideo划算
絕地任務也是老片了,有十年了
真的是經典的好片一部
我只是想看個絕地任務嘛

我弟那天考完期末考,想說來看個電影
他也喜歡這部片,因為真的太經典了
結果興沖沖的拿出光碟放到他的Pioneer DVR-S18 LBK
幾秒之後,我家傳出巨響
不誇張,聲音真的很大
在各個房間的家人幾乎都聽到了

我媽:「你是在衝啥」(台語)

我在隔壁房間也跑去看
我弟說:我不知道剛才光碟機不知道怎樣了
接著就看到地上有零星碎片
然會光碟機托盤打開
地上還有殘骸

一段時間之後,整個托盤打開
巨響之後,電腦也重開機了
光碟片在機器裡面早已面目全非
好好的光碟炸成這樣

很諷刺,又不是看不可能的任務
片子竟然自己自爆了,還真的是絕地任務
這下好了,是租來的片子勒

感覺上爆片的力道很大,好險人沒事
主機放在地上,如果放在桌面上
搞不好光碟碎片射出會傷到人
如果是在我的MBP吸入式的光碟機爆片
整台筆電搞不好會被搞掛
MBP的外殼應該撐不住這種衝擊

這台Pioneer的燒錄器買大概三個月而已
沒想到就因此報銷了
不知道是片子還是機器老舊的問題
機器後來沒有送代理商,直接拿去Pioneer的內湖總公司
片子的狀況,有跟iVideo講
到現在一週了也沒下文,不知道要賠償怎麼辦
Pioneer說他們有類似狀況經驗,要我等消息

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用光碟機真的要小心,建議不要站在面板前面
不然前蓋擋不住,就有可能遇到爆片時受傷
提醒大家真的要小心


1/29補上處理後續
後來我把機器送交給Pioneer處理,並忠實告知了租片的問題
先是打電話去聯絡,某代理的港商說直接聯絡總公司
沒想到後來還是代理商處理
他們認為就是很單純的換一台機器給你

而iVideo這邊,則是要我賠400元
(自行儲值400維思幣,他們會扣除)
或者自己買一片還他們
我也把這問題告訴Pioneer,他們決定要負責賠
由於開支票作帳的問題,後來我讓他們兩家公司的窗口去處理
據了解後來是由Pioneer委託代理商直接開支票給iVideo

個人對Pioneer負責任的態度給予高度評價
很快的就宅配一台機器到我家,保固的權益也沒有損失
反之對iVideo的處理態度提出質疑

租的片子也許表面有問題,所以才導致爆片
iVideo都沒有責任控管他們的片子品質嘛?
如果今天爆在筆電裡面,筆電大概也毀了
到時候要賠償還真麻煩

另外,賠400元合理否?
有沒有考量到折舊的成本,要消費者賠400這樣對嘛?
後來我也沒有心情跟時間去追究這些
就讓他們兩家公司自己處理就好

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