2011年5月15日 星期日

Andorra 安道爾入境篇

Do you know there is a small country between Spain and France.
It's Andorra. A tax free country at Europe.

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我認知中的迷你國家有幾個,除了新加坡之外。
在歐洲總算親自拜訪了一個小國家,他位在庇里牛斯山上。
法國跟西班牙的中間,名字叫做「安道爾」。
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要來安道爾除了自己開車之外就是搭公車。
從法國或是西班牙都有交通車,每天固定班次。
我前往安道爾是從巴塞隆納搭車的。機場的長途巴士區可以等車。
我選擇的是搭夜車前往,抵達時就大概清晨了。
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在機場時就上車就好,不用先付車錢。
司機會繼續開車,開到巴塞隆納市區的車站再接人。
此時請準備好護照,他會要大家下車買票。
單程是32歐元(各家交通公司差異不大)
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接著就大概是3個小時半的車程,當然也是可能有突發狀況的。
一路上天色都是暗的,窗外也看不到什麼東西。
這巴士還蠻好坐的,你應該可以輕鬆睡著。
等準備進安道爾時,車就忽然停了,然後有警察上車檢查。
要求每個人出示護照,我想這就是為什麼車站買票時看護照的原因。
怕你沒有證照,到時候被「遣返」,交通公司麻煩了。

當天車上只有我一個亞洲人,我果然遇到了麻煩。
拿到我的護照,結果一名警察表示有問題。
拿給另一個警察看,然後就叫我下車了。
兩個人在車外開始盤問我沒有簽證的原因。
他看到我去年由德國發的申根簽證已經到期,開始質疑我的身分。
聽到了Xina還是Chine的加泰隆尼亞語還是法語,意指中國大陸。
我拼命用英語解釋台灣跟大陸的不同,並指著護照上台灣的字樣。
努力表示我來自臺灣,不是中國大陸。
中國大陸的護照是紅色的,我們是綠色的。
再解釋今年初開始台灣已經不需要簽證就能入境歐洲。
我不知道他能否理解我的英語,但是我肯定他不是用英語跟我對話。
當下能做的就是拼命強調TAIWAN, not China
警察要我等著,然後跑去檢查哨內打電話
我趁機拍了安道爾跟西班牙邊境的照片
Check Point

照片中那個很像收費站的,就是檢查站。
安道爾的警察到裡面講電話,整台車真的就在等我一個亞洲人。
也許車上的人在想:這個亞洲人來這地方幹嘛?
我當時也很緊張,要是被拒絕入境怎麼辦?
海拔這麼高,天氣又冷,而且是凌晨時間。
不可能用走的回去西班牙,除了被關在拘留室應該沒有別的了。
後來警察跑過來,語TAIWAN然後用大拇指比讚的手勢。
(是Facebook玩太多了嘛?)
大致上我可以入境安道爾,沒有問題了。
我則是趁機請他在我的護照上蓋安道爾的入境章。
語:Stamp,並做出蓋章的手勢。
一老一少的警察,老的要我去找哨亭內的人。
我準備跑道檢查哨內,有看見警察跟司機說我沒問題。

迅速跑過去,是一個女的警察。
翻了我的護照,看到德國的申根簽證到期。
又開始說我的護照︿&@&@,我確定跟他無法用英語溝通。
後來我放棄了,拿了護照趕快跑回車上。
不然等等把我抓起來,真的麻煩了。
我想他們可能沒有聽懂我想蓋入境章的意圖。

人緊張的時候,時間過得特別快。
雖然比讚的手勢出現後,我就轉為喜悅了。
沒想到這一個邊境檢查的動作竟然耗了快一小時。
讓整台車等我一小時,還真不好意思。
台灣的外交處境真的很可悲,歐洲不知道台灣的人多的很。

我想起了民初外交官陸徵祥講的話:「弱國無外交」
台灣真的是弱國嘛?

*******

越寫越多,我決定把入境安道爾的驚險獨立成一篇好了。
安道爾是一個由西班牙跟法國共管的國家,沒有實質元首。
名義上的總理就是西班牙國王跟法國總理。
他們承認申根簽證,允許可以用申根簽證入境。
但是並沒有廢除「邊境檢查」,因為安道爾根本不是申根國。
也就是他們並沒有落實申根條約的義務,今天只是他願意讓你用申根簽入境。
最後能不能入境,他們有最終的裁量權。
申根條約最大的精神之一,就是取消歐盟國家間的邊境檢查。
強者我朋友表示:一些國家之間根本沒有出國的感覺,他以比、法為例。
真的就是開車過去就是了,完全沒有邊境檢查。

最近看到新聞,一些歐盟國家開始表決廢除申根條約。
打算恢復邊境檢查的措施,尤其丹麥可能當第一個。
會造成這樣的原因,主要是遏止北非的非法移民。
最近利比亞的動亂,造成一些人民開始往南歐走。
一些歐盟國家開始擔心區內的治安與經濟問題。
犯罪、黑工、在歐盟待產等等可能引發社會與經濟問題。
尤其歐盟幾個國家最近經濟狀況大家都知道。
不難理解一些國家的對恢復邊境檢查的期待。

然而,這問題對多數人來說其實可大可小。
反正歐盟都給我們免簽了,拿護照一樣可以入境。
問題是搞不好會有跟我一樣的困擾,因為執法人員對台灣的不了解。
結果讓你在入境時遇到不可預期的麻煩,也許只是誤會一場。
到每個國家都要邊境檢查非常麻煩,那些小國更不用說。
例如比利時的人民在鄰近的荷蘭、法國或是盧森堡工作。
每天短程開車就可以,結果現在還要看證件,無形中浪費時間。
每個歐盟國家現在也要派出邊境檢查人員,增加政府運作的成本。

不過歐盟恢復邊境檢查有先例:2010年德國辦世界盃時
為了避免足球流氓,德國在世界盃期間暫時恢復檢查
比賽過後,繼續遵守申根條約的規定

申根條約為什麼叫「申根」?
申根Schengen是盧森堡境內的一個地名
1985年,西德、法國、荷蘭、比利時、盧森堡在這簽訂
之後陸續有其他國家加入
通常一些國家加入歐盟,也會陸續落實申根條約與貨幣規範
當然也有例外的,例如瑞士、瑞典、丹麥就沒有加入歐元

*******

先寫到這裡了,關於安道爾好像沒有相對較多的著墨
友人表示:也許今年以後台灣人到安道爾時就不會發生你的狀況
我沒有這麼了不起,去過安道爾的台灣遊客應該很多...

2011年5月8日 星期日

日內瓦紅十字會總會

CICR head office located in Geneva, Switzerland.
Next to the United NAtions.

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最近紅十字會與台灣的關係因為日本震災而引人注意。
台灣的紅十字會是否被承認?這不是這篇文章要關切的。
我只是寫上到日內瓦時順便參觀的紅十字會總部而已。

紅十字會的總部就在聯合國日內瓦辦公室旁邊小山丘上
那是總部的辦公室,但是有一小處的博物館
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繞到主建築的後面走走,發現有點斑白
不過大致上建築主體還是很完整
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他們參觀的地方,在地下室的樓層。
入口有這群雕像
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入場時請先買票,學生票收費是5瑞士法郎
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一進入地下室的展場,就是先播放一段戰爭的影片
影片結束後,「大螢幕忽然打開了」
這真的是我第一次看過有這種展示方式
繼續往裡面走,就是一些起草的文件展示
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然後開始了解創辦人的生平
紅十字會是由瑞士人亨利杜南創立的
會成立的原因是某次他出差,看到飽受戰爭攻擊的人民
(蘇法利諾戰爭,發生在義大利)
自費出版蘇法利諾之回憶Un souvenir de Solferino
期望要成立一個獨立性的組織,負責在戰時沒有政治立場的照顧傷患
至於他本人就是一個富商,職業是銀行家
晚年的下場其實很淒涼,多少因為紅十字會內鬥的關係
另外,較為人知的是他是第一屆諾貝爾和平獎得主
下圖中間的人,就是亨利杜南,右邊是南丁格爾
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展區內容包含年表,還有一些早期的文物
例如以前醫師用來開刀的器具
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從過去保存到現在的戰犯資料
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當然也要教育大家紅十字會的工作項目
例如兒童方面的安全、衛生方面的人道救援、衛生教育
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在世界各地的救援、醫療物資
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我一直以為紅十字會的旗幟就是反過來的瑞士國旗配色
(自1863年成立以來就這樣)
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但是後來擴及到阿拉伯世界,於是有紅新月標誌出現
主要是因為十字是基督教的代表符號

後來猶太人甚至希望可以有「紅色的大衛之星」
大衛之星就是以色列國旗上的那個六茫星
但是總會並沒有答應,顧慮是怕首開先例造成未來的麻煩

近期,紅十字會又有一個官方認可的符號「紅寶石」
還是原本的紅十字看起來習慣

國際法也承認紅十字在戰時的意義,有規定不能攻擊紅十字的車輛或人員

整個展區其實很小,大概30分鐘~45分鐘就可以逛完
我個人覺得沒有5法郎的價值,就當做是贊助紅十字會吧!
一樓倒是有一個附設餐廳,參觀當天是週日,商店都沒開門
於是我買了一個1法郎的牛角來吃,這價格算是可以接受
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*******

在世界各國,紅十字會的負責人通常是領袖或是其配偶擔任
意義上當然是榮譽性質的
實際行政主管也通常是政要充當

時至今日,紅十字會依然象徵和平
亨利杜南即使逝世已久,但他當年的理想依舊沒有被遺忘

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Still general rules.

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前面寫了瑞士的退稅文,那就一併寫一下西班牙的部份吧!
一堆人常遇到的困惑,就是在歐洲遇到好幾次轉機
究竟要在哪裡退稅才對? 但這個問題也被回答到爛了。

我這次的案例是我要離開歐洲到香港,但是從馬德里先飛到阿姆斯特丹。
最後才要從阿姆斯特丹離開歐盟。
一般的回答都是:請你在荷蘭辦退稅吧!
但是轉機時間只有接近2小時,這樣要退稅風險真的太大。
首先飛機可能會延誤,導致不到表定的2小時。
然後在機場內遇到退稅人潮大排長龍,等等因退稅趕不上飛機。
還有,無法確認退稅櫃檯到底在哪個位置?
尤其不知道他是在Check in前還是後,總不能要我先入境荷蘭。
接著去排退稅,最後再出境。一整個都不切實際。
雖然退稅櫃檯在「關內」一定有,重點是不要這麼冒險。

在西班牙機場時,海關檢查站就在Check in前。
以馬德里Barajas機場為例,有一點點難找。
我是在第四航廈,海關櫃檯藏在一個有點隱密的地方。

先看到一個郵筒,這是一個很好的暗示。
因為要讓旅客投入「退稅信封」,櫃檯通常在附近。
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退稅櫃檯正確的位置的確在郵筒附近。
在安全檢查窗口的右邊,一個小到不行的櫃檯。
馬德里機場也沒有很清楚詳細的指標告訴你在哪。
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萬一你錯過了,過安檢之後還有一次機會。
也是在安檢口那邊,櫃檯的位址就是剛好在中央。
兩邊各開一櫃,方便要退稅的人。
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前面說過,我因為趕時間。
所以給海關看我的Itinerary,通常旅行社或航空公司會給。
這個東西建議你務必隨身攜帶。
說明我怕荷蘭轉機來不及,所以請他幫我蓋檢查章。
外國人都很Nice的 西班牙海關倒是很爽快答應。

退稅支票很怪,西班牙拿到的也都沒有顧客聯。
(只有在法國有拿到過)
西班牙的退稅標準是90.15歐元,真的非常Easy。
就看你購物的地方有沒有提供退稅了。
西班牙的退稅規則有一點優勢:連鎖店!
例如全西班牙的ZARA都視為同一家,所以你可以收集單據。
湊到90歐元以上之後一次辦退稅,省去多張的麻煩。
百貨公司El corte ingles英國宮也有這規則,各城市幾乎都有英國宮。
甚至他們有自己的退稅系統,非一般常見的Global Blue或是Premium Tax。

英國宮的退稅單很大一張,A4的。
購物完成後最後到客服中心退稅,有人幫你填表。
記得先表明最後要退信用卡或是現金。
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其他的就是這種常見的感熱紙列印。
一樣要填上個人資料方便退稅。
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該簽名的地方也不要忘記簽名。
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這樣海關才會蓋章,上面都寫了:
No Stamp, No Refund.
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其他歐盟國家的退稅單也通通拿給海關蓋章!
會不會被抽查就看運氣了,有時候真的是看海關心情。
我看過不少陸客把海關惹毛,害到後面的人。
海關真的卯起來每一樣都檢查...

資料填好、海關蓋章加上你自己簽名之後
要退現金的請拿給海關櫃檯附近的美國運通
(退現金的,退稅支票上面不要寫信用卡號)
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想要退信用卡的,就是把退稅單裝到信封,然後投到郵筒。
注意看清楚退稅單,例如英國宮,他們有自己的信封。
至於Global Blue這種跨國的退稅公司比較沒關係。
小弟就把一張瑞典的退稅支票,沒有附信封的一起放進去。
線上輸入號碼查,他們有收到了。
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退稅支票就在當地投郵,這樣才免付郵資。

西班牙的退稅流程,大致是以上的情形。
其實世界各國的都一樣啦!
退稅請掌握時間,提早一小時到機場。
至於跟團旅遊的,真的自求多福。
聽說多數的導遊都不會幫你處理這些。
因為我都是自助的,所以會有機會處理退稅。

*******

英國宮El corte ingles裡面通常有中文的客服
協助你填寫表格、辦退稅。
下圖是我近期在西班牙拿到的折扣卡
只有外國人才有,要拿護照去登記。
注意看外面的封面,你看出梗了嘛?
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瑞士是一個中立國,他在稅務等制度上獨立。
即使它們已經承認申根簽證可以用來入境瑞士。
但是對觀光客而言,退稅依然要照他們的遊戲規則。
在瑞士買手錶似乎是很正常的事,手錶單價又高。
必要時當然得爭取一下退稅,這樣才划算。
瑞士的退稅最低金額限制:300瑞士法郎。
300法郎其實不算難達到,他們的退稅金額7%,另扣手續費。

瑞士的退稅必須要在他們境內完成。
不像其他國家,可以在最後一個歐盟國家一次完成。
這點非常特別,千萬要注意。
在瑞士拿到的退稅單,就在瑞士完成退稅。
火車站或是機場都有海關可以幫你檢查。

我這篇是示範怎麼在日內瓦機場完成退稅。
日內瓦機場的退稅窗口,必須要先通過機場的安檢才看得到。
不像有些設在安檢前面,你可以先給海關蓋章完然後收起來託運。
這目的很明顯,就是確保要退稅的人真的離境了。
瑞士大概也很有自知之明,他們的東西主要在精密鐘錶。
而瑞士刀要退稅?我個人認為這比較麻煩。
我有買瑞士刀,但是不到退稅標準。
瑞士刀在瑞士蠻便宜的,要買到退稅可能要買不少。
如果我遇到了,採取的策略應該是先放到行李箱內然後拍照。
等到了退稅櫃檯在出示相機的照片給他們看。

總之,請先通過安檢的關卡吧!
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日內瓦機場其實很小,退稅的窗口也不難找。
要拿去蓋章的地方,就在美國運通的窗口旁邊。
對不起,沒有直接拍海關窗口。
就在照片的左邊,頗小的一個櫃檯。
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你拿空白的退稅支票人家不會理你的。
請先填好退稅支票上面必要的資料,包含護照號碼與個人資料。
必須簽名的地方也不要忘記了喔!
瑞士的退稅單很好認,左上角有瑞士的十字。
右邊就是寫Switzerland



填好之後,給海關檢查。
他真的會看你有買的東西,然後才蓋章。


理論上,之後就可以拿去銀行櫃檯換現金了。
這個櫃檯就是剛才照片中的美國運通櫃檯。
你可以選擇要的貨幣,我本來就想要退瑞士法郎現鈔。
不然轉換歐元的匯率會非常差。
但是當所有程序接近完成時,他忽然不給我退現金了。
就說這張退稅支票不能退現金,要用郵寄的。
連忙上面已經蓋PAID的字樣塗消。

看得出來,他有寫上未退稅的字眼。

我只好悻悻然的在退稅支票上補上信用卡號
然後拿出店家給的信封準備投郵
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在投郵之前,保險起見拍照起來。
因為瑞士退稅單沒有Consumer's copy,也就是沒有顧客留存聯。
退稅信封撕下來的地方有要你記「支票號碼」。
支票號碼就是退稅支票右上角條碼處的編號,之後你可以上退稅公司網站查。


退稅支票就裝到信封,海關櫃檯的窗口對面有說明。
說明下面有個郵筒,請把這信封免貼郵票投進去。
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如果你是其他非瑞士國家的退稅單,這裡也能處理。
就是海關蓋章,之後看要換現金還是退信用卡。
以經驗法則來說,個人比較建議退信用卡。
退現金的匯率不好之外,每張退稅單又會收手續費。
退稅金額少時並不划算。

*******

至於搭火車離開瑞士怎麼退稅?
就是在車站接受檢查,如果遇到海關不在等情況。
讓你沒有辦法在退稅單蓋章。
補救的方法就是把你車票的正本跟退稅單一起寄回給退稅公司。
(離開瑞士了,你可能要另外付郵資寄回)
他們會幫你跟海關補蓋章,然後再退稅給你。
當然,這方法你只能乖乖填上信用卡號碼等入帳了。

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2011年5月7日 星期六

Barcelona Metro

Still, a guide for purchase ticket.
The ticket for Barcelona transportation.

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出了巴塞隆納的機場,就要開始面對大眾運輸啦!
例如我要先到市區搭捷運,旅館離西班牙廣場那站較近
就先去機場外面等市區巴士:46號
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一上車先跟司機買票,或是刷後面會介紹的交通卡
票價就是1.45歐元,司機給你一張感熱紙打出的票
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至於車上看到這個疑似刷卡機的東西就是公車卡用的
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通常是用10次票,可以在車站或機場的販賣機買到
點選之後可以切換成英文介面
一般遊客會買的就是單程、T-10(10次票)還有日票
T-DIA或是2日、3日、4日的
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買了張1區的,10次票
因為主要的景點都在Zone 1
接受刷卡或是現金,7.85歐元
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票實際上長這樣,每次搭乘的時間上限是1小時15分
地鐵站中使用,進出站都要刷卡
不若馬德里只有進站時要刷卡
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巴塞隆納也跟馬德里一樣,進站扣一次。
然後要坐多遠都沒關係,這張卡可以用在各種大眾運輸交通。


*******

巴塞隆納的交通,還有一個是機場搭車到安道爾
等我寫安道爾遊記時,再補上這一部分


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Sleep in Haven Hostel

A hostel located in Copenhagen, Denmark.
Let me show you the direction and inside.

*******

在丹麥時,我住的地方是位於Forum地鐵站附近的Hostel
他的名字取得頗有創意Sleep in Haven
Heaven這一段字,就是丹麥語哥本哈根的後面部分
如果你要住這裡,該如何前往呢?

就說了,先搭地鐵到Forum這站
由於只有一個出口,走出來時迴轉一直直走
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當你來到這個十字路口時,往右走
即(Hovedstaden)
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怕走錯邊?看到Nordea這家銀行就對啦
繼續直走,直到看到有一家7-11為止
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在7-11那邊左轉進去,街景長這樣
你也可以進去逛7-11,但是應該會先被北歐的物價震撼教育
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走到一條巷子口,看到腳踏車店
還有最重要的參考點:一棵大樹,走進去就對了
DSC00324

走進這個充滿塗鴉的小門
延著一直走,大概也很難走錯
我覺得晚上這條小路有點陰暗
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這是出口
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紅色的這棟就是Sleep in Haven的所在
一樓那一間就是,整體而言還算好找
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我個人走路的腳程,從地鐵走過去大概10~15分鐘

*******

報路報完了,來看看裡面
我住最便宜的宿舍,裡面大概有10張床
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需要自備床單、被單、枕頭套
不然要跟他們租,大概是20丹麥克朗
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房間置物櫃,不需要另外準備鎖頭
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衛浴設備充足,也蠻乾淨的
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一個床位每晚的收費是140丹麥克朗,大概770元台幣
接受信用卡付款,不過非丹麥的信用卡要加收手續費4%
我個人覺得可以接受,台灣哪邊換得到丹麥克朗?
就算有,銀行匯率也是很差
乾脆就給他們這些刷卡手續費了


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